短納期で仕上げる必要があり、すり合わせを密にしながら情報整理を行い、ブランドイメージに合うデザインで制作する
楽天に強い!コンサルティング・運用代行・制作サービスをご提供しています
楽天に強い!コンサル・運用・制作なら弊社にお任せください
Supportサポート実績
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クライアント
アクティブウィナー様 -
モール
楽天 yahoo! -
提供
サービス- コンサルティング
- 出店サポート
- 制作代行
- 運用代行
ACTIVE WINNERは「日常が少し新しくなるあなたのライフスタイルにもっと快適をプラスする」をテーマにスタイリッシュなアイテムを取り揃えており
スポーツ、アウトドア、ヘルスケア、フィットネス商品の企画・製造・販売しています。
オリジナル商品開発をしているので、お客様の声に合わせて商品改善を行っており、ニーズの変化にも柔軟に対応するようしています。
また、SNSでの配信も強化してモール外にもプロモーション活動も行いながらして認知拡大を図っています。
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課題
- 楽天未経験なので立ち上げから運営までサポートが必要であった
- 販売戦略に正当性があるのか判断する必要性があった
- 販促調整を管理することが難しい状況であった
- 状況に応じて商品ページの改修しなければならなかった
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改善開店スタート
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トップページ制作
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キャンペーン施策
楽天市場が行う開店クーポン企画において、クーポンバナーの露出強化を実施する
アクセス人数改善-
SEO対策
全商品の商品名を主にその他商品説明文のSEO対策を実施、ディレクトリID,タグIDの設定漏れがないよう対応する
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広告活用
RPP広告を主に全体でアクセスを取りにいき、その中から主力商品を見極め売れ筋商品の露出強化することで、費用対効果よくアクセスを取り、売上の最大化を実現する
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回遊施策
各ジャンルのカテゴリーバナーを作成してヘッダースライダーに設置することで直帰率を軽減してアクセスUPに貢献する
転換率改善-
顧客分析/競合分析
ビッグキーワード検索上位の競合ページやレビュー分析を行い、売れ筋商品から商品ページのブラッシュアップを行う
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動画活用
動画コンテンツを掲載することで、使い方や商品イメージをわかりやすく伝える
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広告活用
スーパーSALEサーチやお買い物マラソンの目玉枠広告を活用することで、イベント時のCVR施策を行う
客単価改善-
同梱施策
まとめ買いクーポンを発行することで、同梱率UPを図り、客単価UPを実現する
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トップページ制作
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結果
売れ筋商品の強化で月商で昨対同月比400%を達成
開店店舗中、クーポン利用数No.1を取り、初動の売上実績を作ることができた
弊社は元々Amazon・Yahoo等でフィットネス用品やベビー用品のオンライン販売を行っていたのですが、楽天だけは社内リソースの問題もあり挑戦が難しい状態でした。
そんななかファイブスプリングス様とお話をする機会があり、代表である太田様の熱量・知識から「これはきっと良い結果が出る」と思い、ショップ立ち上げから運用代行・制作代行をお願いさせて頂きました。
結果としては、楽天市場3ケ月目にして弊社商品がデイリーランキング及び週間ランキング1位を獲得し、最速で楽天ショップの立ち上げに成功という形でした。
ミーティングでも毎回深く分析をしてくださり、大変助かっております。弊社からもできるだけの情報提供やご提案をさせて頂きつつ、二人三脚でこれからも楽天ショップ拡大にお力添え頂ければと思っております。